일반

기술 지원

• 광고 멈춤, 충돌, 검은색 화면이 나타남
• 게임이 로딩 화면에서 멈춤
• 미스터 오토파이어가 Google Play 게임에 연결되지 않음
• 상자를 열 수 없음 / 시간 설정 관련 불만 사항
• 광고를 볼 수 없음

내 계정

• 계정 및 진행 데이터 안전하게 유지하기
• 계정 분실 / 계정 복구 신청

인 앱 구매 및 결제

• 보석 잔액이 마이너스인 이유는 무엇인가요?
• 영수증과 기존 구매 내역은 어디에서 찾을 수 있나요?
• 구매한 아이템을 받지 못함
• 환불은 어떻게 받나요? Apple 기기에서 게임을 하고 있습니다.
• 환불은 어떻게 받나요? Android 기기에서 게임을 하고 있습니다.

게임 플레이 및 일반 사항

• 스킬 트리란 무엇이며 어떻게 사용하나요?
• 시즌은 무엇인가요? 배틀 패스는 무엇인가요? 어떻게 완료할 수 있나요?
• 영웅은 무엇인가요? 영웅 레벨을 올리고 승급하는 방법은 뭔가요?
• 결합이 뭐죠?
• 게임이 너무 어렵습니다!
• 캐릭터가 계속 대상을 바꿉니다!

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