Mücevher bakiyen eksiyse, satın alma işleminde bir hata olmalı. Bu, mücevherler kullanıldıktan sonra siparişin iade edildiğinde olabilir.
Bazen ödemenin geçmediği ve otomatik olarak iade edildiği teknik aksaklıklar olabilir.
Herhangi bir geri ödeme sorunu için lütfen Google veya Apple ile iletişime geç.
Apple (iOS) cihazları için: Apple desteğinde "Satın alınanlar, faturalandırma ve geri ödeme"yi bul.
Google (Android) cihazları için: Bir Google temsilcisine ulaşmak için Google desteğinde "Bize ulaşın" butonunu bul.
Neden eksi mücevher bakiyem var?
