為什麼我的寶石餘額為負值？

如果你的寶石餘額為負值，則表示某筆購買發生問題。當你的訂單在寶石已被使用後才退款，就可能會發生這種情況。

有時可能會出現技術問題，你的付款未通過而自動退還。

如有任何退款問題，請聯繫Google或Apple。

Apple（iOS）裝置：在Apple支援中找到「購買、收費和兌換」。

Google（Android）裝置：在Google支援中找到「聯絡我們」按鈕以聯繫Google代表。