Confira algumas etapas que podem resolver isso:
- Tente forçar o fechamento e reinicie o jogo
- Desligue o seu dispositivo e ligue novamente
- Tente iniciar o jogo com seu dispositivo no modo avião
Se nada funcionar, envie uma solicitação ao nosso suporte. Se puder, inclua uma captura de tela da tela de carregamento quando travar.